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 Tema: Telefonia móvil y másLos artículos publicados en este tema son los siguientes.
| Enviado por wonder en Miércoles, 18 Junio, 2008 |
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| Enviado por gnrx en Miércoles, 06 Febrero, 2008 |
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Yoigo sigue con una extraña política de empeorar sus servicios, y ha comenzado a cobrar las portabilidades. Si hasta ahora podíamos llevarnos nuestro número a la compañía sin pagar nada (y con un regalo de 20 euros), ahora tendremos que pagar 5 euros, y el saldo de regalo ha bajado a 10 euros.
Pero tampoco se trata del único operador que cobra las portabilidades de prepago: Pepephone cobra 15 euros (que devuelve íntegros en forma de saldo) y Simyo cobra 10 euros, pero es la que más ventaja ofrece ya que devuelve 20 en llamadas.
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Leer el artículo completo: 'Yoigo ahora cobra las portabilidades a prepago'   |
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| Enviado por gnrx en Miércoles, 06 Febrero, 2008 |
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Movistar subirá las tarifas de los mensajes multimedia (MMS) y el precio del acceso a su portal de Internet, Emoción, a partir del próximo 1 de marzo, según la información que la operadora está comunicando a sus clientes.
En concreto, los mensajes multimedia que incluyan imágenes pasarán a costar un euro, frente al precio actual que oscila entre los 28 céntimos, al enviarlos a otro número de Movistar, y los 55 céntimos, al resto de operadoras. El precio de los mensajes que incluyen sólo texto se mantendrá en 15 céntimos, más IVA.
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| Leer el artículo completo: 'Movistar encarece las tarifas de los mensajes multimedia y la conexión a Emoción' |
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| Enviado por gnrx en Miércoles, 06 Febrero, 2008 |
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La asociación de Consumidores en Acción ha denunciado a Yoigo ante las autoridades de Consumo de la Comunidad de Madrid y del Instituto Nacional de Consumo por su reciente anuncio y próxima puesta en vigor de su cambio de tarifas, estableciendo un límite diario de una hora en las llamadas nacionales a móviles Yoigo para las tarifas por defecto tanto en contrato como en prepago.
FACUA emplaza a los clientes afectados a reclamar a la compañía el cumplimiento de su publicidad, y recomienda hacerlo por escrito y con acuse de recibo (lo que se conoce como burofax con acuse de recibo y copia certificada de contenido, que viene a ser una prueba válida legalmente de lo que hemos escrito en nuestro envío).
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| Leer el artículo completo: 'El cambio de tarifas de Yoigo y lo que legalmente podríamos hacer' |
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| Enviado por gnrx en Sábado, 26 Enero, 2008 |
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Aunque FACUA considera que 60 minutos diarios son razonables para un usuario medio, y que Yoigo sigue teniendo una de las mejores (o menos malas) ofertas del mercado, la agresividad de su publicidad le impone no poner en marcha el cambio anunciado.
Facua recuerda que la publicidad de Yoigo sobre la tarifa de 0 cénts/min afirma: "Da igual si llamas 3 minutos, 1 hora o hasta que se te acabe la batería del móvil".
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| Leer el artículo completo: 'Facua exige a Yoigo que no aplique la limitación de 60 minutos' |
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