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Ver la versión completa : SW upgrade Failed - Incompatible SW file en Thomson 420



Trebol
17/02/2008, 12:27
Hola a todos.

Estoy siguiendo el manual de esta misma Web. Todo iba bien, hasta que al subir el firm de ambit (bajado de esta misma web) me aparece el siguiente error:

SW upgrade Failed after download - Incompatible SW file

El TFTP recibe la conexión pero dice que el host remoto la corta. He bajado otras copias del Ambit por donde he pillado, y lo mismo. He cambiado el Servidor TFTP y lo mismo. He quitado antivirus y firewalls (incluido el de XP) y lo mismo.

He buscado por ahí y dice que eso sale porque es una version de firm incompatible con el modem... pero esto es un TCM420 como otro cualquiera...

Alguna ayuda????


Un Saludo y Gracias!

serpor
17/02/2008, 12:37
Podrias probar de hacerlo en otro pc,a ver que pasa
Que cable serie utilizas?

Trebol
17/02/2008, 13:00
Yo creo que el cable serie esta OK (MAX232N) ya que en los 4200E me iba perfectamente, de hecho, se conecta por consola sin problemas.

De todas formas, el Firm se sube por ethernet, no?

EDITO: Revisando el modem, hay algo que he pasado por alto, aunque creo (y espero) no tenga nada que ver... En la pegatina trasera pone TCM420F. He revisado la placa con todo detalle, y es identica a un TCM420 normal.

Tengo un segundo TCM420, pero no me responde la shell. Hay algo para esto?

Un Saludo.

serpor
17/02/2008, 13:04
Alimenta el max 232 con 5v

Trebol
17/02/2008, 13:16
He probado en otro PC, con el mismo resultado:

A la orden:

dload -i 1 -l -f 10.10.10.11 250hack_dump_telnet.bin

El modem responde:

Instance: DOCSIS Control Thread (0x807ddd50)

Sending syslog message from IF 1 to 10.10.10.254:
<133> CABLEMODEM [DOCSIS]: <69010100> SW Download INIT - Via NMS SW file: 250hack_dump_telnet.bin - SW server: 10.10.10.11.

CM/DocsisCtl> Sending syslog message from IF 1 to 10.10.10.254:
<131> CABLEMODEM [DOCSIS]: <69010700> SW upgrade Failed after download - Incompatible SW file SW file: 250hack_dump_telnet.bin - SW server: 10.10.10.11.

Y el TFTP:

Connection received from 10.10.10.10 on port 1083 [17/02 14:12:33.468]
Read request for file <250hack_dump_telnet.bin>. Mode octet [17/02 14:12:33.484]
File <250hack_dump_telnet.bin> : error 10054 in system call recv Se ha forzado la interrupción de una conexión existente por el host remoto. [17/02 14:12:35.828]

Voy a probar poniendolo a 5v (voy a buscar una linea +5v)


Un Saludo.

Trebol
17/02/2008, 14:18
Nada...

He alimentado al MAX con 5v y nada...

He probado conectanco el MAX solo a la nueva linea de +5, he probado a conectar el MAX a VCC del modem a la vez que a la fuente externa y nada...

Por supuesto, con las masas compartidas.

Hace un intento de querer recibir la flash, pero se para al segundo...


Hay algo que haga mal?


Un Saludo

serpor
17/02/2008, 14:57
En principio no haces nada mal,
Haber si hay alguien que tambien le a pasado y nos dice la solucion

Trebol
17/02/2008, 15:13
He cambiado el cable de red (el ethernet) por uno blindado (con masa), sin exito.

He cambiado el cable de red por uno blindado y cruzado... nada.

He cambiado el cable de red por uno mas corto... nada.

El modem corta la transferencia TFTP... quizas porque detecte un tamaño incorrecto, quizas tenga algún tipo extraño de capado.

Esta tarde probaré en un tercer equipo... y el lunes compraré para hacer un nuevo cable serie (esta vez con 233)

Por otro lado:

Podría conseguir subir la flash con cable blackcat? (no lo tengo, pero con un esquema, lo hago el lunes)
Los TCM420 tienen JTAG? (tengo cable USBJTAG)
Alguna solución a los modem con shell capada?


Un Saludo y Mil Gracias por todo!

serpor
17/02/2008, 17:23
Que yo sepa no hay nada para los modems con shell capado
los tcm420 no tienen puerto jtag
Te subo una foto a ver si el conexionado es correcto

Trebol
17/02/2008, 17:28
Ese no es el conexionado que he utilizado.

Elque he utilizado y por orden:

1.- Rx
2.- Tx
3.- Gnd
4.- Vcc

El que tu pones, lo había visto, pero ví un manual que explicaba este otro conexionado... y conectarse a la consola, se conecta... y lo que corta es el TFTP.

Que conexiones haceis vosotros???


Un Saludo.

serpor
17/02/2008, 17:32
El que tu dice y el de la foto es igual pero en sentido contrario
Prueba a ver si te conecta,sino te conecta ya sabes que el bueno es el tuyo

Trebol
17/02/2008, 20:39
He probado en un tercer ordenador, esta vez, sobremesa.

Exactamente igual.

LA unica diferencia es que he descubierto que si activo la opción del TFTPD32 "anticipation window" con un valor de unos 1024-2048 bytes parece que algo envía, pero la transferencia no la hace del todo bien.

Parece que repite paquetes, o se atasca en alguno... Subiendo el timeout y el "max retransmit" consigo que no caiga tan rapido y "algo" consigue enviar, pero acaba con el mismo mensaje...

A ver si va a ser problema del servidor TFTP... he provado varios, pero igual necesita alguno en concreto. Cual usais vosotros?

He conseguido que el modem coja IP del DHCP del TFTPD32, con lo que puedo hacer la peticion a un server en la subred 192.168.100.X, pero tampoco...

Lo que si he conseguido es volcar la flash del modem a disco, y ocupa MENOS que la que intento subir... Pruebo a subir esta flash (que es suya) y tampoco se deja...

Ya no se ni que pensar...


Un Saludo.

figue01
17/02/2008, 20:51
Yo conseguí modificar mi 420 pero subiendo el firm sb5101.mod.10.2.by.fercsa de 860 kb,no el que tu usas 250hack_dump_telnet que es de 2.048 kb,no sé,prueba.

Saludos

serpor
17/02/2008, 20:54
Efectivamente fique01 tienes toda la razon lo que el compañero trebol intenta es meterle una flash entera de un motorla 5101 por eso es incompatible,lo que tiene que ponerle es el firm sb5101.mod.10.2.by.fercsa de 860 kb que es el que modifica la flash
Buen apunte fique01 gracias

Trebol
17/02/2008, 21:38
En serio se sube el pequeño??? Por todos lados he leido que se sube el fersca despues del ambit...


Probaré a ver que tal y os cuento (será mañana... que llevo 2 dias casi sin dormir por el Thomson puñetero)

Gracias por vuestra ayuda figue01 y serpor!!!!

gnrx
18/02/2008, 15:35
x Trebol:
Asi es, debes introducirle el pequeño.

Postea resultados.

Salu2.

Trebol
18/02/2008, 18:30
Hecho!!!

Se ha tragado el firm sin mas problemas y he terminado el manual sin errores.

Se me queda el led de Internet y el de Link (cuando tengo el cable conectado), pero ni parpadean ni nada... y ahí se quedan.

Es esto normal?

Según la consola, no para de buscar la frecuencia, pero no encuentra nada.


Un Saludo y Gracias!

serpor
18/02/2008, 18:39
Le metistes lo original antes de meterle "el pequeño"
posiblemente sino le metistes el original se habria quedado dañado parte de la flash y por eso no te coge frecuencia
de todas maneras puedes intentar dejarlo toda la noche a ver si coge frecuencia

Trebol
18/02/2008, 19:06
Vaya! Estoy si que ha sido una sorpresa. Le he fijado la frecuencia y la ha cogido...

Pero sigue sin coger IP...

Auth Reject - Permanent Authorization Failure

Tiene esto que ver algo con el BPI? Hay que tocar esto para que funcionen?


Un Saludo.

serpor
18/02/2008, 19:10
eso significa que te han llegado los certificados dirigete a este post (Solo usuarios registrados pueden ver los links)

Trebol
18/02/2008, 19:29
:(

Serpor, alguna solución???


Un Saludo.

serpor
18/02/2008, 19:32
Al post que te dirigi indican que debes poner macs de 1.0 y asi te funcionara el modem
Por ahora se esta estudiando el tema de clonar certificados que sera una solucion permanente"en teoria"

Trebol
18/02/2008, 19:33
Solucionado! (De hecho, estoy saliendo por el...)

Desactivando el bpi...

MAC de tipo 00:11

Seguire probando mas cosillas...


Un Saludo y gracias a todos!!!

serpor
18/02/2008, 19:39
De nada para eso estamos

figue01
18/02/2008, 20:05
Trebol,prueba esto,ve al area de conexion local que estes usando,a soporte y a reparar,así borrará la ip y te asignará una nueva.

Yo siempre pongo el bpi 0 y me va bien.

Saludos

figue01
18/02/2008, 20:49
Trebol,prueba esto,ve al area de conexion local que estes usando,a soporte y a reparar,así borrará la ip y te asignará una nueva.

Yo siempre pongo el bpi 0 y me va bien.

Saludos

serpent
18/02/2008, 23:23
hola, solo hay q meterle el firware de 860kb? no hay q meterle el bootloader?gracias.